Услышать
Выберите спокойное время, опишите наблюдение и дайте ребёнку рассказать в своём темпе. Не обещайте, что всё останется тайной, если для безопасности понадобится помощь других взрослых.
РАЗБОР / ДЕЙСТВИЯ
Не нужно заранее знать всю историю. Достаточно начать с безопасности и постепенно уточнить обстоятельства.
«Нужно либо промолчать, либо сразу устроить скандал».

Выберите спокойное время, опишите наблюдение и дайте ребёнку рассказать в своём темпе. Не обещайте, что всё останется тайной, если для безопасности понадобится помощь других взрослых.
Спросите, страшно ли ребёнку возвращаться в конкретное место, есть ли угрозы и кто рядом может помочь. При непосредственной опасности обращайтесь в экстренные службы.
Передайте известные факты и попросите конкретные меры: кто будет наблюдать за ситуацией, к кому ребёнок может обратиться и когда взрослые снова свяжутся.
Поговорите с ребёнком и школой после согласованного срока. Если стало хуже или действия не выполняются, привлеките администрацию и подходящих специалистов.
Сохраните нужные сообщения или снимки экрана, обсудите с ребёнком блокировку и жалобу. Если участники — одноклассники, школа может помочь разобраться с ситуацией.
Что остаётся ответственностью взрослых →БЕСПЛАТНЫЙ ОНЛАЙН-СЕМИНАР · 60 МИНУТ
На онлайн-семинаре UKIDS родители детей 6–15 лет разбирают тему буллинга, доверительного разговора и навыков. Выберите удобное время. Каждому участнику — неделя обучения для ребёнка и родителей в подарок.
Зарегистрироваться на семинар ↗